Mes de julio, época de San Fermines. La tradicional fiesta de Pamplona, en Navarra, deja cada año imágenes de encierros trepidantes y, también, de numerosos lesionados por asta de toro. Una actividad de riesgo, no apta para principiantes ni aficionados, que también puede comportar una responsabilidad de la administración.
¿Qué ocurre si un corredor es lesionado por un toro? ¿Es posible reclamar algún tipo de indemnización? ¿Cuáles son las circunstancias que deben darse para dar lugar a dicha indemnización?
Nuestro socio responsable del área de Derecho Público y Administrativo, José Ignacio Juárez, ha dado respuesta a esta particular cuestión en un reportaje para la cadena COPE que puedes leer aquí.
¿Está preparada tu empresa para la nueva Ley de atención a la clientela? La Ley 10/2025 introduce nuevas obligaciones para las empresas en materia de atención a la clientela y obliga a revisar distintos ámbitos de la organización: desde los canales de atención y la gestión de reclamaciones hasta la forma en que las empresas se comunican con sus clientes.
Su aplicación va más allá del área de atención al cliente. También exige analizar el papel de Marketing, el uso de bots y otros canales digitales, los servicios de atención subcontratados y los mecanismos utilizados para medir y garantizar la calidad del servicio.
En la práctica, las empresas deberán revisar sus procesos y comunicaciones, identificar qué aspectos necesitan adaptarse y anticiparse a las nuevas exigencias para garantizar el cumplimiento y evitar riesgos innecesarios.
Licencias de software: claves para negociar contratos y reducir riesgos en su uso Los contratos de software crítico no terminan con la firma. Las métricas de licenciamiento, las restricciones de uso y los cambios en el entorno tecnológico pueden generar riesgos económicos y operativos a lo largo de toda la relación contractual, especialmente cuando se aproxima una renovación o el fabricante inicia una auditoría.
En este taller práctico analizaremos cómo deben coordinarse las áreas Jurídica, IT y Compras para negociar contratos de software desde una posición más sólida, alinearlos con el uso real e identificar y evitar sus principales riesgos.
La sesión combinará criterios jurídicos, técnicos y comerciales para identificar los principales puntos de riesgo, mejorar la capacidad de negociación frente al proveedor y reducir la exposición derivada de posibles incumplimientos o interpretaciones contractuales desfavorables.
Gobernanza y cumplimiento digital La regulación digital ya no se aplica norma por norma.
Una brecha de seguridad, la implantación de una herramienta de inteligencia artificial, la contratación de un proveedor cloud o el uso de datos generados por dispositivos conectados pueden activar obligaciones simultáneas en materia de privacidad, ciberseguridad, resiliencia operativa, contratos tecnológicos y gobernanza.
El reto no consiste únicamente en conocer cada obligación, sino en entender cómo interactúan entre sí y pasar de un cumplimiento meramente documental a un modelo que se aplique de forma efectiva en la organización.
NIS2 en Portugal: claves para cumplir con la nueva normativa Una sesión para entender qué obligaciones introduce la norma, qué plazos establece y cómo preparar su organización para cumplirla.
En agosto entra en vigor en Portugal el nuevo régimen nacional de ciberseguridad que adapta la Directiva NIS2. Para las empresas afectadas, el cambio implica nuevas obligaciones, plazos concretos y un régimen sancionador específico.
Santiago Mediano y ACATIA organizan este webinar para analizar las principales novedades desde una perspectiva jurídica, de compliance y de ciberseguridad, con un enfoque práctico para las organizaciones que operan en Portugal o mantienen relaciones con entidades sujetas a esta normativa
Canales de denuncia e investigaciones internas: obligaciones, riesgos y buenas prácticas conforme a la Ley n.º 93/2021 ¿Cumple ya su organización con la legislación sobre canales de denuncia en Portugal?
La Ley n.º 93/2021 y el Decreto n.º 109-E/2021 van más allá de la simple obligación de implantar un canal de denuncia: exigen que dicho canal esté correctamente estructurado, que garantice la seguridad y la confidencialidad de las comunicaciones, que proteja la identidad del denunciante, que las denuncias recibidas se gestionen adecuadamente y que, cuando sea necesario, se lleve a cabo una investigación interna.
El incumplimiento de estas obligaciones puede generar riesgos jurídicos, financieros y de reputación relevantes para su organización y, en determinadas circunstancias, responsabilidad individual para sus responsables.
En la práctica, muchas organizaciones siguen teniendo dudas sobre cómo cumplir efectivamente estos requisitos y se exponen a riesgos y a una inseguridad jurídica.
Itinerario de contratación pública en Portugal El mercado de la contratación pública en Portugal representa una oportunidad estratégica para empresas españolas que buscan expandir su actividad en el sector público. Con un volumen anual superior a los 25.500 millones de euros, Portugal cuenta con un sistema abierto y accesible a empresas extranjeras, donde no existen barreras legales para la participación de compañías con sede en España.
Sin embargo, para participar con éxito en licitaciones públicas es fundamental conocer cómo funciona el sistema: dónde se publican las oportunidades, qué tipos de procedimientos existen, cómo registrarse en las plataformas electrónicas y cuáles son los requisitos para preparar y presentar una propuesta. En esta sesión organizada por Santiago Mediano, analizaremos de forma práctica el itinerario completo para acceder al mercado público portugués y aprovechar sus oportunidades de negocio.
